第二十一章 理智应对，危机背后是转机 临危不惧，冷静应对
对于管理者而言，“选择”是一件平常事，但做出的选择正确与否却是决定着一家公司的存亡。在紧要关头，面临重大的抉择时，管理者要放稳心态，不能自乱阵脚。
众所周知，“能否时刻保持冷静”是体现心理素质的一个重要标准。
孔子周游列国。有一天孔子到了宋国，在一棵大树底下给弟子们讲习礼仪，结果被宋国主管军事行政的桓魋发现。桓魋担心孔子会对宋桓公构成威胁，于是对他充满敌意，并命人砍倒了大树，想恫吓一下他。不料，孔子悠然离开。孔子的弟子不解，劝他快点走，孔子却说：“上天把德行给了我，桓魋又能把我怎么样呢？”
沉着冷静、镇定自若是一种独特的气质，尤其对公司管理者来说，平时的一言一行以及面临疑难问题时做出的决策往往能体现出其良好的内在修养和强大的心理素质。而内在修养与心理素质又是决定一个人成败的关键。身为公司管理者，要时刻保持镇定和冷静，即使遭遇变故，其宠辱不惊、心无旁骛的心态对局势的判断和实际问题的解决具有至关重要的作用。另一方面，员工看在眼里，会对管理者更加信服，齐心协力共渡难关。