在实际的谈判中，往往会有一些谈判者被客户牵着鼻子走的局面，而出现这一局面的主要原因就是谈判者没有策划，没有自己的思路。
在谈判过程中，被客户打断，就失去了自己的主动。等谈完后，才发现与客户在某个问题上纠缠了几个小时，其他的事项根本没有提及，整个谈判也就以失败告终！如果在谈判之前，先进行策划，再按计划的思路进行，客户提出疑问或者故意想引开你，这时，你只需对客户提出的问题做简单的回答，然后马上回到原来的步骤中继续谈判。
要想在谈判中成功，就不能被对方牵着鼻子走，如果对方故意提出一些引开话题的问题，要学会重新把话题引到正题上。
（2）谈判不要操之过急。在实际的谈判当中，不要太急于收尾。一些谈判员到客户那里一下将所有的事项讲完，就认为自己的谈判完成了。这时，客户提出一大堆的问题，结果自己一个也解决不了，最终还是失败。
一位经理安排推销员小李到某客户处安排一次促销，并结算上一笔的货款。
小李去了之后，将促销计划告诉了客户，马上又提出结款的事情。客户于是向小李提出了一大堆的市场问题，小李一听，完了！自己一个也解决不了，款还是结不了。为什么会这样？就是因为太快！顺序不对！在弄清楚对方的需求之前，不要将自己的底牌全部亮出。