两人在商场看中了一个大冰箱,一问价格要500多美元。
凯西又开始犹豫起来。但丈夫考虑到天气逐渐转暖的事实,认为一定要买。
两个人正僵持不下时,售货员颇识时机地插了一句:“这个冰箱虽然是贵了点,但是,它的优点是省电、容量大,是非常实惠的。”
正好说到凯西心里去了,她马上同意买了。
售货员正是看准了夫妻两个的犹豫的关键点,从而比较适时地为二者的意见融合推了一把力,立马消除了障碍。
言贵精当,更贵适时,说话是双方的交流,不是一个人的单方面的行为,它要受到说话的对象、特定时间、周边环境等种种因素的限制,所以说话要把握时机,才能比较成功地说服别人。
诱敌深入的微妙之处
如果你仔细观察和思考,你会发现,现在许多广告都是颇费心计的。
很多美容院往往打出了免费美容的招牌,让很多女士跃跃欲试,结果去了之后才发现,传单上的免费是有限度的,你只有做够了一定金额的主体美容之后,才能送你一个免费的附加服务,像皮肤测试、修眉等。
还有的大商场进行“优惠折扣活动”,即一次性购物满1000美元,就送500美元的优惠券。这样,表面上来看是在打五折。但是,由于返的是购物券,因此顾客还必须在本商场消费才能享受这个优惠,事实上,羊毛还是出在羊身上。