（5）你喜欢接叙别人说的笑话或故事。 A.是 B.否
（6）别人跟你说话时，你总在想下句说什么。 A.是 B.否
（7）大多数人说话很乏味。 A.是 B.否
（8）你通常比和你说话的人说的多。 A.是 B.否
（9）别人和你说话时，要重复一两次。 A.是 B.否
（10）你喜欢说胜于听。 A.是 B.否
测试标准：
参考以下答案，选对得1分，选错或漏选不得分。
（1）是（2）是（3）否（4）否（5）否（6）否（7）否（8）否（9）否（10）否
测试结果：
（1）总分为8分以上，你很善于倾听。
（2）总分为4～7分，你的倾听技巧一般，还要努力改善。
（3）总分为3分及以下，你不善于倾听，必须重视改善自己的倾听习惯。
4.节日到了，你要送一些“祝福”给你的亲朋好友，你将采取什么沟通方式？比较其优缺点？
第三单元 与不同人沟通的艺术
人际沟通的对象是人，任何沟通技巧都是针对交往对象的心理，采取有的放矢的方式。在日常生活和职场生涯中，难免会遇到各种各样的人，在与各种不同的人进行沟通时，对语言、情感、沟通环境等都需要有所区别。谙于此类沟通技巧，你在人际沟通中就有了各种充实的形象，思想情感的表达也就更加饱满，生活会更加和谐。本章将为你介绍日常生活中的与长辈、老师、同学、朋友的沟通和未来职场生涯中与上司、同事、客户的沟通。